Preguntas frecuentes

Descubra las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y mucho más.

Nuestras pestañas postizas se pueden llevar cómodamente hasta 12 horas si se aplican correctamente. Para obtener los mejores resultados y cuidar la salud de los ojos, recomendamos retirarlas antes de dormir.

¡Sí! Todos nuestros productos están certificados como seguros y se someten a rigurosas pruebas. Nuestras pestañas y adhesivos no contienen 29 tipos de sustancias peligrosas y están especialmente formulados para ojos sensibles.

Con el cuidado y mantenimiento adecuados, nuestras pestañas se pueden reutilizar entre 8 y 15 veces, dependiendo del estilo y de cómo se mantengan.

Nuestra línea Original incluye pegamento para pestañas y ofrece varias longitudes para personalizar el look. La línea No Glue cuenta con tiras adhesivas preadheridas para una aplicación rápida y fácil.

Para los ojos con párpados caídos, recomendamos los estilos NO.1 o NO.4. Para los ojos almendrados, prueba los NO.2 o NO.3. Para los ojos redondos, los NO.5 o KN3 quedan muy bien. Visita nuestra Guía de estilos para obtener recomendaciones detalladas.

Retira suavemente los restos de adhesivo con unas pinzas, límpialas con un desmaquillante sin aceite, déjalas secar completamente y guárdalas en su estuche original para mantener su forma.

¡Por supuesto! Nuestra línea Original está diseñada pensando en los principiantes, con instrucciones de aplicación fáciles de seguir y diseños intuitivos.

Recomendamos utilizar nuestros adhesivos KKONGLASH especialmente formulados para obtener resultados óptimos. Para profesionales, pruebe nuestras opciones KKONG GLUE 1SEC/3SEC.

Sí, todos los productos KKONGLASH son cruelty-free. Nunca realizamos pruebas en animales y mantenemos estrictos estándares éticos en nuestro proceso de producción.

Para una mayor duración: riza primero tus pestañas naturales, aplica un poco de rímel, deja que se seque completamente y, a continuación, aplica las pestañas postizas. Utiliza la cantidad de adhesivo recomendada y deja que se seque antes de aplicarlo.

Sí, ofrecemos precios especiales para profesionales de la belleza y minoristas. Ponte en contacto con nuestro equipo comercial para consultas sobre ventas al por mayor e información sobre precios para profesionales.

Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos para pestañas que hayan sido abiertos. Sin embargo, si recibes algún artículo dañado o defectuoso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción.