Foire aux questions
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et bien plus encore.
Nos faux cils peuvent être portés confortablement jusqu'à 12 heures lorsqu'ils sont correctement appliqués. Pour un résultat optimal et pour la santé de vos yeux, nous vous recommandons de les retirer avant de vous coucher.
Oui ! Tous nos produits sont certifiés sûrs et soumis à des tests rigoureux. Nos cils et nos adhésifs sont exempts de 29 types de substances dangereuses et sont spécialement formulés pour les yeux sensibles.
Avec des soins et un entretien appropriés, nos cils peuvent être réutilisés 8 à 15 fois, selon le style et la façon dont ils sont entretenus.
Notre gamme Original est livrée avec de la colle pour cils et propose différentes longueurs pour un look personnalisable. La gamme No Glue comprend des bandes adhésives pré-fixées pour une application rapide et facile.
Pour les yeux tombants, nous recommandons les styles NO.1 ou NO.4. Pour les yeux en amande, essayez les styles NO.2 ou NO.3. Pour les yeux ronds, les styles NO.5 ou KN3 sont parfaits. Consultez notre guide des styles pour obtenir des recommandations détaillées.
Retirez délicatement les résidus de colle à l'aide d'une pince à épiler, nettoyez-les avec un démaquillant sans huile, laissez-les sécher complètement, puis rangez-les dans leur étui d'origine pour qu'ils conservent leur forme.
Absolument ! Notre gamme Original est conçue pour les débutants, avec des instructions d'application faciles à suivre et des designs conviviaux.
Nous vous recommandons d'utiliser nos adhésifs KKONGLASH spécialement formulés pour obtenir des résultats optimaux. Pour les professionnels, essayez nos options KKONG GLUE 1SEC/3SEC.
Oui, tous les produits KKONGLASH sont cruelty-free. Nous ne testons jamais nos produits sur les animaux et respectons des normes éthiques strictes dans notre processus de production.
Pour une tenue longue durée : recourbez d'abord vos cils naturels, appliquez légèrement du mascara, laissez sécher complètement, puis appliquez les faux cils. Utilisez la quantité d'adhésif recommandée et laissez-le devenir collant avant l'application.
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les professionnels de la beauté et les détaillants. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour toute demande de renseignements sur les ventes en gros et les tarifs professionnels.
Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours de produits pour les cils qui ont été ouverts. Toutefois, si vous recevez des articles endommagés ou défectueux, veuillez contacter notre service clientèle dans les 7 jours suivant la réception.